每个设计者在设计网页的时候都会有这样的一种想法,想着访客如何如何按照自己的设想去浏览网站。但事实上设计者的想法往往都是错误的,绝大多数的访客按照自己的惯性思维来浏览网站,网页设计者别出心裁的想法往往会让访客感到迷惑,不知道该往那里去。
比如工商银行网上银行退出按钮就是一个非常大的败笔。


一般来说,用户窗口的退出按钮一般都在顶部的横栏或者左侧的导航栏下部(要知道一般这个词往往就是访客的习惯性思维),我们看到,在这些位置它没有出现退出按钮,而是出现在了顶部的第二行,而且看起来更像是一个装饰图案,没有一点按钮的感觉。
深蓝CCC第一次访问这个版本的网上银行的时候,用了将近1分钟的时间才找到了这个退出按钮,感觉时间浪费的非常不值。
访客觉得该是链接的地方就应该是链接,访客觉得是图片的地方就应该是图片,千万不要让访客迷惑,所以最好也不要让访客思考。